Een team met meer dan tien jaar ervaring in 24-uurszorg
Jeugd-Interventies is opgericht in oktober 2023 door een team van ervaren zorgprofessionals uit diverse disciplines, als antwoord op maatschappelijke vraagstukken waar jongeren en gezinnen mee worstelen.
Het gevoel dat je wordt gezien kan een wereld van verschil maken.
Wij zetten ons in voor de groei en ontwikkeling van jongeren, jongvolwassenen en gezinnen. Dat doen we vanuit een cultuursensitieve werkwijze en een persoonlijke aanpak, met respect voor de overtuigingen, achtergrond en leefstijl van iedereen die we begeleiden — en met aandacht voor een gezonde leefstijl en beweging.
Zo werken wij aan passende hulp
Ons kwaliteitsbeleid is erop gericht te voldoen aan de wensen en behoeften van cliënten en aan de geldende wet- en regelgeving, met continue verbetering als uitgangspunt. Dat vertaalt zich naar een vast, herkenbaar proces:
Aanmelding & intake
Na aanmelding volgt een intake waarin we de situatie en hulpvraag in kaart brengen.
Zorg- en begeleidingsplan
Een hbo-geschoolde, waar mogelijk SKJ-geregistreerde professional stelt samen met de jongere en het gezin een zorg- en begeleidingsplan op.
Begeleiding & dagelijkse zorg
We voeren de begeleiding uit zoals afgesproken, met dagelijkse zorg, rapportage en — waar nodig — bijsturing.
Multidisciplinair overleg
Waar dat helpt, stemmen we af met andere betrokken hulpverleners, school of het netwerk rond de jongere.
Evaluatie
We evalueren de zorgverlening regelmatig samen met de jongere en betrokkenen, en sluiten passend af.
Zorgvuldig, ook achter de schermen
Onze medewerkers werken met een hbo-diploma, zijn zoveel mogelijk SKJ-geregistreerd, beschikken over een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en volgen doorlopende bij- en nascholing. We werken met een vastgestelde meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling en een interne procedure voor het veilig melden en opvolgen van incidenten.
Uw stem telt mee
We vragen cliënten doorlopend naar hun ervaring met de geleverde zorg, onder meer via een cliënttevredenheidsonderzoek. De uitkomsten gebruiken we om onze zorg- en dienstverlening te verbeteren. Heeft u een klacht? Daarvoor kent Jeugd-Interventies een klachtenregeling.
Niet tevreden? Bespreek het eerst met uw begeleider, zorgcoördinator of manager. Komt u er samen niet uit, dan helpt onze klachtenfunctionaris via klachten@jeugd-interventies.nl. U kunt ook rechtstreeks terecht bij het onafhankelijke Klachtenportaal Zorg (lidnummer 19465).
Exclusiecriteria: anorexia, ernstig middelengebruik en psychische problematiek die een GGZ-opname noodzakelijk maakt. Er wordt altijd een individuele beoordeling gemaakt.